Planejamento Estratégico

CICLO PDCA

Por Cal Bianco – Consultor e Coach PDCA (do inglês: PLAN – DO – CHECK – ACT ou Adjust) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act). Outra versão do ciclo PDCA é o OPDCA, onde a letra agregada “O” significa observação ou …

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METAS SMARTs

Por Cal Bianco – Consultor e Coach Agora que você já sabe a diferença entre objetivos e metas, veja como funciona esta poderosa ferramenta de produtividade e gestão! Metas INTELIGENTES SMART é um acróstico que traz os seguintes significados: 1 – Específico (S): Estratégico: Defina resultados e entregas. O que eu quero realizar? Por que …

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